Heb je een klacht?

Heb je een klacht of ben je niet tevreden over een behandeling? Dan kijk ik daar graag samen met je naar, zodat we het kunnen bespreken en oplossen.
Lukt dat niet of wil je liever iemand onafhankelijk erbij betrekken, dan kun je contact opnemen met een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Deze kan je helpen bij het verwoorden van je klacht of onvrede, en zoekt samen met jou naar een passende oplossing.

Ik (de therapeut) wordt hiervan op de hoogte gebracht, zodat we open en transparant kunnen blijven.
Mijn praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.

Ben je na deze stap nog niet tevreden over de afhandeling van je klacht, dan kun je terecht bij de geschillencommissie Zorggeschil.

Meer informatie kun je vinden op de website van mijn beroepsvereniging VBAG:

https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/